前記事「SNS集客をするときにまず考えるべきたった1つのこと」の続き
さて、あなたはビジネスでSNSをどのように役立てたいでしょうか?
という質問、考えてもらえましたか?
だいたい、次のうちどれかに集約されるかと思います。
- とにかく目立ちたい
- 自社やサービスの認知度を向上させたい
- 集客したい、または集客につなげたい
今日はまず、1と2について考えてみます。
1,とにかく目立ちたい
「ビジネスで」と条件をつけてあるので、
1を選ぶ人はあんまりいないかもしれません。
でも、実際にはこれで終わってしまっている人はかなり多いです。
目立つのは良いんですが、
ビジネス的な意味があるかどうかを考えてやるようにしましょう。
ともすれば「うざい」で終わってしまいます。
というわけで、主に考えるべきは2と3ということになります。
2,自社やサービスの認知度を向上させたい
実際には1の行動をしてしまっている人は2を選んでいるかもしれません。
実際、広報目的でいろんな情報を流す人は多いです。
それはそれでアリなんですが…。
端的に言って、認知度アップはSNSでは不向きです。
だって、知り合いとつながるのがSNSですよね?
つまり、「リピート客や常連客に向けて広報する」
という目的であればやる価値があるということです。
ここでするべきは、
「既にあなたの商品・サービスを知っている人に対して理解を深めてもらうための投稿」
です。
あなたのことを知らない人に宣伝するためじゃありません。
そこは間違えないでください。
もし、認知度アップのために新規客へリーチ(宣伝)したいのであれば、
まだつながっていない人に対してSNS内で広告を出すことを考える必要がありますよね。
具体的にはFacebook広告といったものです。
ただし当然ながらお金がかかります。
SNSの良いところは
「お金がかからない」というところです。
(あなたも「無料」という言葉には弱いですよね?)
ここはひとつ、できるだけ無料のままSNSを使って集客する方法を考えてみましょう。
次回は
3,集客したい、または集客につなげたい
を考えます!
→SNSを使って本気で集客する場合の正しい考え方
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